Arbeitshilfen für erfolgreiche Personaldienstleistungen

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Neuauflage der Fachbücher von Truchseß/Brandl

Schon wieder neue Handlungsleitfäden mit wunderbaren Rezepten, die sich alle schön anhören, aber wenig praxistauglich sind? Nein, keine Angst – diese Publikationen haben nach Lektüre wirklich einen praktischen Mehrwert.

iGZ-Hauptgeschäftsführer Werner Stolz hat die Neuauflagen von Truchseß und Brandl rezensiert.

Probleme, die geleugnet werden, kann man bekanntlich nicht lösen. Der eine wartet, bis sich die Zeit wandelt - der andere handelt. Handlungsleitfäden mit Problemlösungscharakter erfreuen sich deshalb einer regen Nachfrage. Aber leider gibt es insbesondere für Personaldienstleister nur wenige Angebote auf dem Büchermarkt, die diese Lücke kompetent schließen.

Neuauflage erschienen

Eine Ausnahme bilden erfreulicherweise die beiden Werke „Zeitarbeit erfolgreich verkaufen“ und „Erfolgreich in der Personalvermittlung“ der Branchenexperten Nicole Truchseß, Diplom-Betriebswirtin, und Markus Brandl, Geschäftsführer der gleichnamigen Vertriebsberatung, die nunmehr in aktualisierten 2. Auflagen im Springer Gabler Verlag erschienen sind.

iGZ-Referenten vermitteln Expertenwissen

Man merkt schon nach Durchsicht der Gliederung, dass das Autorenpaar Truchseß/Brandl über einen reichhaltigen Erfahrungsschatz als Führungskräfte verfügt und als Coachingexperten unter anderem auch bei den iGZ-Seminaren das didaktische Handwerkszeug mitbringt, ihr Wissen verständlich aufzubereiten. Alle nützlichen Tipps bewegen sich im magischen Vertriebs-Viereck zwischen Kunde – Bewerber – Einstellung – Überlassung sowie rund um die Personalvermittlung. Wer bislang auf dem Gebiet der Personalbeschaffung eher nach der Devise gehandelt hat: "Wir nehmen immer nur den Besten, egal wie gut er ist…" wäre gut beraten, sich schnell zum kompetenten Partner in HR-Fragen weiterzuentwickeln.

Praxisrelevante Checklisten

Nicht alles ist neu und es werden auch keine allgemeinverbindlichen Patentrezepte ausgebreitet. Aber alles ist verständlich aufbereitet und mit praxisrelevanten Hilfsmitteln wie Checklisten, Beispielen und Anregungen versehen, die jeder auf seine spezifischen Besonderheiten hinterfragen und gegebenenfalls anpassen kann. Dadurch haben es gerade Neu- und Quereinsteiger bei den Personaldienstleistern leicht, den systematisch gegliederten Lektionen zu folgen. Und selbst alte Hasen und Häsinnen finden Nutzen in dem Werk als gutes Nachschlagewerk. Denn eine kontrollierte Offensive sorgt bekanntlich gerade auch im Verkauf für deutlich weniger Eigentore. Und wenn aus Verkaufsgesprächen echte Begegnungen zwischen Kunden und Vertriebler auf Augenhöhe werden, haben beide Seiten auch die gewünschten Erfolgserlebnisse.

Orientierungshilfe

Die Herausforderungen der Zukunft unter Beachtung der Megatrends wie etwa Bewerbermangel, Demografie, Globalisierung und Digitalisierung kann man auch wie TÜV-Termine betrachten. Es besteht zwar die Möglichkeit der Beanstandung, wichtiger ist jedoch die beruhigte Weiterfahrt für die nächsten Jahre. Und die gelingt halt nur dann unfallfrei, wenn alle wegweisenden Instrumente genutzt werden und verlässlich im Unternehmen zum Einsatz kommen können. Truchseß/Brandl verleihen insoweit zwar nicht sofort Gütesiegel – helfen aber bei der Orientierung und liefern gute Wegweiser fürs Gelingen.

Lohnende Handbücher

Fazit: Allemal zwei lohnende Handbücher für jede Bibliothek im Zeitarbeitsunternehmen beziehungsweise bei Personaldienstleistern, die neue Impulse für Akquise, Vertrieb, Recruiting sowie Personalvermittlungen und Einschluss der Chancen beim Einsatz von Sozialen Netzwerken bei beständiger Qualitätssicherung suchen.